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退換貨政策

CHiC9to6本官網的商品為韓國代購,海外選品屬「代購服務」之「委任契約」,經消費者下單指定商品確認後依照訂單內容向韓國廠商追加採購。

商品資料僅供參考和提供代購之用. 屬消費者保護法第19條第1項但書「不適用7日鑑賞期」之規定。

故不接受任何以7日鑑賞期為理由要求的退換貨。商品均有標示詳細尺寸說明,請於下單前先行確認。

如無法接受請勿下單,以避免後續發生不愉快,謝謝。


感謝您對於CHiC 9to6選品的喜愛

商品出貨前我們都會經過仔細的檢查流程。

請買家在收到商品三日內能立即檢查商品包裹,以免影響您的購物權益。

因品管檢查為人工處理方式,若發生品檢作業遺漏使商品出現瑕疵狀況,真的十分抱歉!

相關處理方式請見頁面下方說明。

退換貨規範只適用於台灣本島


★僅下列條件可接受退換貨:

  • 實際收到的商品與所訂購商品不符合
  • 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合
  • 商品有瑕疵

瑕疵定義:

  • 破損
  • 缺少配件
  • 大於直徑1公分的大片汙損

經確認為瑕疵商品時, 請維持原有包裝, 並且未經人為使用及下水。我們將會於最快的時效處理換貨事宜。 

▶️退換貨商品必須為全新完整包裝,如商品已下水、個人試穿後有異味、材質變形,或寄回時效逾期等原因【概不受理】

瑕疵品換貨以更換同款、同色、同商品為原則,不以退貨方式處理。(瑕疵品庫存不足時,不在此限,即以退貨方式辦理)

 以下因素不受理退換:

  • 下水後掉/褪/染色、毛料皮料及牛仔布料等商品的染色劑味道 (我們無法每項商品皆下水測試, 請見諒)
  • 服飾會有混線及粉土痕跡(在釦眼標記號用) 皆為正常現貨。收到時僅用簡單清水擦拭即可掉色。
  • 尺寸不合 (商品的尺寸, 我們僅建議, 決定權在買家自己, 請務必先確認尺寸再購買)
  • 色差(不同批次生產的面料都有些微色差的可能/ 另外因每台電腦解析度與顏色設定不同,稍有色差,依實際商品為主。)
  • 些微線頭 ( 商品出貨前我們都會檢查, 但難免會些有線頭,自行小心修剪即可)
  • 衣服或包包折痕 
  • 布料原有的小黑點(1公分以內) 
  • 車縫線出現漏針不完整(不嚴重的可自行縫上)(內裡、車縫線不列入瑕疵處理)
  • 商品與想像/喜好不一樣 (抱歉我們不會通靈,不知您想像的樣貌, 請科學購物,參照商品平量尺寸,若有任何未拍攝的角度或尺寸,都歡迎下單前詢問)
  • 商品尺寸由手工平放測量, 依個人測量方式或角度不同可能有1-2CM差距屬正常現象(國際準則+/- 2公分為合理誤差)
  • 輔料和圖片顏色不同,比如內裡料,袖口螺紋,拉鏈等,輔料都是整批生產,顏色或花紋有時會有些許不同
  • 白色衣物 (白色商品經試穿後表層容易殘留痕跡會影響再次出售恕不接受換貨)
非商品瑕疵強硬退貨者,將一概不受理!

★退/換貨商品(限瑕疵商品),統一於受理後,最晚3個工作天內須寄回,超過3個工作天,將概不受理。

 

📣📣📣對商品要求較高,吹毛求疵者請勿下單,煩請至實體店面購買。


· 下單品項更改?

請於訂單送出2小時內 e-mail : chic926@gmail.com 通知更改地址, 若逾時, 為不影響其它客戶權益將無法為您更改訂單內容。